03Job
Processi con attriti
Ritardi, rimbalzi, ruoli non chiari.
Output Process map, redesign, automazioni.
Definizione
Definizione Attrito di processo: ogni passaggio che consuma tempo o rilavorazione senza aggiungere valore misurabile all'output.
- Lo stesso documento passa piu volte dalle stesse mani.
- La consegna slitta e nessuno sa dire in quale fase.
- Le eccezioni sono gestite dalla stessa persona da anni.
Output numerico
| Dimensione | Stato tipico all'ingresso | Output dopo lo Scan |
|---|---|---|
| Process map | Assente | Mappata end-to-end |
| Lead time | Non misurato | Misurato per fase |
| Rimbalzi | Non tracciati | Contati e localizzati |
| Ruoli | Impliciti | Assegnati per attivita |
| Automazioni | Nessuna | Priorizzate per ROI |